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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: 12 de marzo de 2025

En Motus Multimedia (“nosotros”, “nuestro” o “el sitio web”), accesible desde www.motusmx.com, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal al usar nuestros servicios.

  1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporcionas directamente:

  • Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto cuando te registras, te suscribes a nuestro boletín o te comunicas con nosotros.

  • Información de pago cuando adquieres nuestros servicios.

  • Datos enviados mediante formularios de contacto, cotizaciones o encuestas.

1.2 Información que recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.

  • Páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones dentro del sitio web.

  • Uso de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario (ver Sección 6).

  1. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Prestar y mejorar nuestros servicios audiovisuales y productos digitales.

  • Personalizar y optimizar tu experiencia en motusmx.com.

  • Enviar correos electrónicos con actualizaciones, promociones y contenido relevante (puedes darte de baja en cualquier momento).

  • Procesar pagos y gestionar pedidos.

  • Responder consultas o brindar soporte al cliente.

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

  1. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla únicamente en estos casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan en la operación del sitio web (ejemplo: plataformas de pago, servicios de email marketing).

  • Obligaciones legales: Cuando la ley nos lo exige o en respuesta a solicitudes de autoridades.

  • Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida a la nueva entidad bajo los mismos estándares de protección.

  1. Seguridad de la Información

Protegemos tu información mediante medidas técnicas y administrativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Sin embargo, no podemos garantizar seguridad absoluta debido a la naturaleza del internet.

  1. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal y solicitar una copia.

  • Modificar o actualizar información incorrecta o desactualizada.

  • Solicitar la eliminación de tus datos en circunstancias específicas.

  • Retirar tu consentimiento para el uso de tu información.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@motusmx.com.

  1. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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  1. Enlaces a Sitios Externos

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  1. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en www.motusmx.com, y si existen cambios importantes, te lo notificaremos por correo electrónico.

  1. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

📧 Correo electrónico: contacto@motusmx.com
🌐 Sitio web: www.motusmx.com

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